소상공인365 데이터 혁신으로 경영 지원 시작!
소상공인365 개요
중소벤처기업부는 예비창업자와 소상공인을 위해 ‘소상공인365’라는 데이터 기반 경영지원 플랫폼을 시범 운영하고 있습니다. 이 플랫폼은 소상공인의 경영능력 향상과 데이터 기반 의사결정을 지원하기 위해 18년간 운영된 ‘상권정보시스템’을 고도화해 개발되었습니다.
이러한 플랫폼은 64개의 공공 및 민간 데이터 통합을 통해 22종의 정보로 확대된 서비스 품질을 제공하며, 예비창업자와 소상공인은 다양한 데이터를 기반으로 더 나은 경영 전략을 수립할 수 있게 됩니다. 특히, 상권 분석 및 경영 진단은 유용한 도구로 자리매김할 것입니다.
소상공인365의 주요 서비스
‘소상공인365’는 여러 기능을 통해 사용자들에게 다양한 서비스를 제공합니다. 주요 서비스에는 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 핫 트렌드 정보 제공 등이 포함됩니다. 이는 예비창업자와 소상공인이 필요로 하는 정보를 제공합니다.
소상공인365의 서비스는 실제로 사용자들이 창업과 운영에 필요한 정보와 유용한 인사이트를 많이 얻을 수 있도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 기업의 생존 가능성을 높여주는 역할을 수행할 것입니다.
- 빅데이터에 기반한 상권분석 서비스
- 내 가게의 매출을 분석할 수 있는 경영진단
- 정책정보를 쉽게 찾아볼 수 있는 올가이드 서비스
상권분석 서비스의 특징
‘소상공인365’의 빅데이터 상권분석 서비스는 창업자가 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 지원합니다. 새롭게 추가된 입지평가 및 배달정보 분석 리포트는 사업장을 선택하는 데 필요한 중요한 정보를 제공하며, 과밀창업을 방지하는 데 도움을 줍니다.
서비스의 ‘따라하기’ 기능 덕분에 디지털 기술에 익숙하지 않은 접근자들도 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 사용자들은 이를 통해 경영 환경을 분석하고 전략을 수립하는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
내 가게 경영진단의 중요성
내 가게 경영진단 서비스는 매출액과 고객 관심도를 기반으로 각 사업장의 경쟁력과 성장 전망을 평가합니다. 또한, 이 서비스는 시간대별 인기 메뉴와 유동인구 등 정보를 종합적으로 제공하여 소상공인들의 경영 전략 수립에 도움을 줍니다.
이를 통해 소상공인들은 자신의 사업을 더 효과적으로 운영하고, 무작정 창업하는 것보다 안전한 경영을 할 수 있는 기반을 다질 수 있습니다.
상권·시장 핫트렌드 서비스 안내
상권·시장 핫트렌드 서비스는 특정 고객층이나 소비 트렌드를 반영한 핫플레이스 상권 정보를 제공합니다. 직장인구가 많은 회식 중심 스팟이나 배달 매출이 높은 상권 정보를 통해 창업자들은 적합한 입지 선택에 대한 유용한 가이드를 받을 수 있습니다.
이와 같은 정보는 특히 신규 창업자가 경쟁력을 유지하고 성공적인 비즈니스 모델을 구축하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
정책정보 올가이드 서비스의 역할
정책정보 올가이드 서비스는 소상공인 정책정보 안내 플랫폼인 ‘소상공인24’와 연계되어 정부 지원사업 정보를 제공합니다. 사용자는 지원사업별 상세보기 버튼을 클릭하여 정부의 다양한 지원 혜택을 손쉽게 확인할 수 있습니다.
이로 인해 별도의 회원가입 절차 없이 통합 ID를 활용해 서비스를 이용할 수 있으며, 소상공인들이 정책 정보를 이해하고 활용하는 데 큰 도움을 줄 것입니다.
시범운영과 사용자 피드백
현재 시범운영 기간 동안 사용자들의 피드백을 적극 반영하고 있으며, 이를 통해 서비스의 품질 및 안정성을 개선하고 있습니다. 오류잡기 이벤트(겟 버그)가 진행 중이며, 참여자들에게 소정의 경품도 지급할 예정입니다.
이러한 노력은 사용자들이 실제로 어떤 서비스를 필요로 하는지 알아보는 중요한 과정으로, 실질적인 개선점과 발전 방향을 제시할 것입니다.
소상공인365 기대 효과
원영준 중기부 소상공인정책실장은 소상공인365가 예비창업자와 소상공인에게 데이터 기반의 결정을 지원할 것이라고 강조했습니다. 365라는 숫자는 연중무휴로 정보를 제공한다는 의미로, 언제 어디서나 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 하겠다는 의지를 나타냅니다.
즉, 소상공인365는 소상공인의 성공적인 창업과 성장을 위한 중요한 한 축이 될 것이며, 사용자들의 다양한 피드백을 반영해 지속적으로 발전해 나갈 것입니다.
문의 사항
소상공인365와 관련하여 문의 사항이 있는 경우 중소벤처기업부 소상공인정책과(전화: 044-204-7825)로 문의하면 보다 상세하고 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.