서구 청소서비스 주민평가

생활폐기물 수집 운반 만족도 조사

전남광주통합특별시 서구가 2026년도 생활폐기물 수집·운반 주민 만족도 조사를 진행한다. 이번 조사는 서구 주민이 지난 1년 동안 일상에서 경험한 청소행정서비스를 돌아보고, 생활폐기물 수집·운반 과정에서 체감한 의견을 확인하기 위해 마련됐다.

주민의 솔직한 평가는 현재 청소서비스의 실태를 파악하고 앞으로의 개선 방향을 정하는 기초가 된다. 서구는 조사에서 모인 의견을 향후 생활폐기물 관련 사업과 정책을 개발하는 자료로 활용할 계획이다.

조사 기간과 참여 대상

조사에는 전남광주통합특별시 서구에 거주하는 주민이라면 누구나 참여할 수 있다. 정해진 기간에 QR코드를 인식하거나 구글폼 설문을 이용하는 방식으로 의견을 제출할 수 있다.

주민 체감 의견을 정책 기초로

설문은 주민이 거주 지역에서 평소 체감한 청소서비스의 모습을 살펴보는 데 초점을 맞춘다. 생활폐기물이 수집되고 운반되는 과정과 청소행정서비스 전반에 대한 주민의 경험을 확인해 서비스 실태와 개선 필요성을 파악하려는 취지다.

생활 현장에서 나온 주민 의견은 더 깨끗하고 쾌적한 서구를 만드는 정책의 기초 자료로 활용된다. 지난 1년간 제공된 서비스를 주민의 시선에서 점검한다는 점에서 이번 조사의 의미가 크다.

응답 내용은 익명 처리

설문을 통해 수집된 응답은 익명으로 처리되며 비밀이 보장된다. 개별 주민이 전한 의견은 생활폐기물 수집·운반 서비스의 현황을 살피고, 향후 관련 사업과 정책을 구체화하는 데 사용된다.

서구는 이번 만족도 조사를 통해 주민이 실제 생활 속에서 느낀 점을 폭넓게 확인하고, 그 결과를 바탕으로 청소행정서비스를 한층 개선한다는 방침이다. 주민의 목소리를 정책에 반영해 더 깨끗하고 쾌적한 도시 환경을 만들어 가는 과정이 될 것으로 보인다.