악취 퇴치 공무원의 기적 같은 해결책 공개!

폐수처리장과 지역사회 변화

1981년, 수원시 장안구 정자 지역에 설치된 폐수처리장이 40여 년간 악취와 소음 문제로 주민들의 불편을 초래하였다. 이 지역은 시간이 흐르며 아파트와 상가, 학교 등으로 도시화가 급속도로 진행되었지만, 폐수처리장은 여전히 40년 전과 같은 시설로 남아 있었다. 이는 주민들과 기업 간의 갈등을 야기하며, 기업의 사회적 책임에 대한 논란을 일으켰다. 특히, 폐수처리장 주변의 개발과 주민 밀집은 이 문제를 더욱 부각시켰다. 지역 주민들의 불만이 쌓이면서 민원은 폭발적으로 증가하였다. 문제 해결을 위한 최민욱 환경정책과 팀장의 노력은 이 갈등을 해결하기 위한 중요한 단초가 되었다.

민원 증가와 해결의 계기

최 팀장이 맡기 전, 폐수처리장으로 인한 민원은 이미 심각한 상황이었다. 2019년에는 75건, 2020년에는 337건으로 증가하였으며, 이에 대한 대응이 절실한 상황이었다. 최 팀장은 직접 민원인의 집을 방문하여 악취 문제의 심각성을 체감했다. 그 경험은 그가 해결책을 찾는 데 강한 동기를 부여하였다. 2026년에는 이 지역에 대규모 공동주택 단지가 예정되어 있었기 때문에, 악취 문제를 해결하는 것이 더욱 시급했다. 지역 주민들과의 소통을 통해 최 팀장은 환경문제 해결의 필요성을 인지하고 적극적으로 대응하기로 결심했다.

• 최 팀장은 악취와 소음 문제를 해결하기 위해 '악취배출시설'로 지정하도록 한 행정적 조치를 취했다.
• 기업 관계자들과의 회의에서 해결책을 지속적으로 설명하고 협조를 요청하였다.
• 이 과정을 통해 서서히 기업의 태도도 변화하기 시작했다.

기업의 변화와 주민의 기대

최 팀장의 지속적인 노력 끝에, 해당 기업은 폐수 처리시설의 개선을 위해 약 71억 원을 투자하기로 결정했다. 2023년 3월, 새로운 악취 개선 시설이 완공되어 민원이 급격히 감소하였다. 폐수 처리장 주변의 환경이 개선되면서 주민들의 삶의 질도 향상되기를 기대하게 되었다. 기업은 이제 더 이상 환경 문제를 외면하지 않겠다는 입장을 보이며, 소통을 통해 주민과의 관계를 회복하고 있다. 최 팀장은 기업의 변화는 주민들과의 신뢰구축에 큰 도움이 될 것이라고 강조하였다.

지속 가능한 환경 관리

현재 기업은 폐수를 고도 처리하여 하루에 1500㎥의 수처리를 하천에 방류하고, 이를 통해 서호천의 생태계 보존에 기여하고 있다. 기업은 지속 가능한 발전을 위해 지역 사회와의 협력을 적극적으로 이행하고 있다. 녹지 공간을 조성하고 지역 주민들을 위한 쉼터를 제공하는 등의 사회적 책임을 다하고 있다. 이러한 노력은 기업의 이미지 개선뿐만 아니라, 지역 주민들과의 화합을 이루는 데에 큰 의의가 있다.

적극행정과 사회적 책임

이러한 과정에서 최민욱 팀장은 '적극행정'을 통해 사회적 책임을 강조하며 모든 관계자가 서로의 입장을 이해하고 존중하는 토대를 마련하려고 하였다. 그는 이러한 성과가 개인의 공적이 아니라, 팀과 지역 사회의 협동으로 이루어진 것임을 강조하였다. 그의 이러한 노력은 지역 사회에 긍정적인 영향을 미쳤다.

마무리 및 향후 계획

최 팀장은 지속적인 관리와 주민들과의 소통이 필요하다고 강조하며, 앞으로도 적극 행정의 필요성을 알리고자 한다. 지역 사회와 기업 간의 신뢰 회복이 이루어질 수 있도록 끊임없이 노력할 것임을 다짐하였다. 최 팀장의 이야기는 공무원들이 적극적으로 문제를 해결하고 주민들과 소통할 수 있는 기회를 제공하는 중요한 사례가 될 것이다. 앞으로 이러한 사례들이 전국적으로 확산되기를 기대한다.

전국적 확산 가능성과 직원들에게의 메시지

최 팀장은 "적극행정은 개인의 공적이 아닌, 공동체의 발전을 위한 노력"이라고 강조하며, 이러한 성공 사례가 전국적으로 확산될 수 있도록 서류화를 통해 좋은 선례로 남겨야 한다고 말했다. 그는 공무원들에게도 주저하지 말고 적극적인 자세로 임해달라고 당부하였다. 공무원들의 작은 노력들이 지역 사회 발전에 큰 기여를 할 수 있다는 메시지를 전하며, 더 많은 직원들이 자부심을 갖고 업무에 임하기를 희망하였다.