익숙한 목소리도 의심

AI로 만든 가짜 목소리 주의

개인정보를 범죄에 악용하려는 사례가 잇따라 알려지면서 일상 속 경계가 더욱 중요해지고 있다. 특히 평소 알고 지내던 사람의 목소리처럼 들리더라도 곧바로 믿어서는 안 된다. 전화 속 목소리가 인공지능으로 만들어진 가짜일 가능성을 염두에 두고 사실관계를 다시 확인해야 한다.

상대방이 자신의 개인정보를 알고 있다는 이유만으로 실제 가족이나 지인, 관계 기관이라고 단정하는 것도 위험하다. 익숙한 목소리이거나 내 정보를 아는 전화라도 조금이라도 의심스러운 점이 있다면 통화를 그대로 믿지 말고 재차 확인하는 태도가 필요하다.

낯선 연락은 먼저 확인

낯선 문자와 전화, 전자우편을 받았다면 일단 의심하는 것이 개인정보 보호의 출발점이다. 연락에 담긴 내용을 즉시 따르기보다 해당 기관의 공식 홈페이지나 공식 앱을 통해 사실관계부터 확인해야 한다.

목소리가 친숙하게 들린다는 점만으로 상대의 신원을 판단해서는 안 된다. 통화 내용과 상대방의 요구에 석연치 않은 부분이 있다면 한 번 더 멈추고 확인해야 한다. 반복 확인은 불필요한 절차가 아니라 개인정보와 명의를 지키기 위한 기본 수칙이다.

계정과 명의도용 점검

계정이나 명의가 도용됐는지도 주기적으로 살펴야 한다. 평소 자신의 계정과 명의 사용 상태를 확인하면 개인정보가 범죄에 이용되는 상황을 의심하고 대응하는 데 도움이 된다.

• 낯선 문자와 전화, 전자우편은 우선 의심한다.
• 공식 홈페이지나 공식 앱에서 사실관계를 확인한다.
• 익숙한 목소리라도 상대방의 신원을 다시 확인한다.
• 계정과 명의도용 여부를 주기적으로 점검한다.
• 피해가 의심되면 즉시 신고하고 상담받는다.

피해가 의심될 때 대응

개인정보 침해나 명의도용 피해가 의심된다면 혼자 판단하며 넘기지 말고 신고와 상담 절차를 이용해야 한다. 개인정보 침해 신고와 상담은 개인정보 침해신고센터 118을 통해 받을 수 있다.

AI로 만든 가짜 목소리는 익숙함을 이용해 경계심을 낮출 수 있다. 아는 사람의 목소리처럼 들리고 상대가 내 정보를 알고 있더라도 방심해서는 안 된다. 조금이라도 의심된다면 다시 확인하고, 또 확인하는 습관이 개인정보 피해를 막는 핵심이다.